 |
|
| Norma ISO 9001 |
Jeżeli chcesz poznać zasady certyfikacji ISO kliknij tutaj
Systemy zarządzania jakością Norma ISO 9001 PN:EN ISO 9001:2009 - to międzynarodowa norma określająca wymagania, które powinien spełniać system zarządzania jakością w organizacji.
Norma jest stosowana głównie w organizacjach, które chcą się wykazać zdolnością dostarczania w sposób ciągły wyrobów spełniających wymagania klienta. Skuteczne wdrożenie stale doskonalonego systemu zwiększ zadowolenia klienta.
Normę tę mogą stosować wszystkie organizacje, niezależnie od ich wielkości i rodzaju, jednakże powyższe czynniki wpływają na zakres dokumentacji systemu do których należą:
| · |
polityka jakości |
| · |
cele jakości |
| · |
księga jakości |
| · |
procedury |
| · |
instrukcje |
| · |
zapisy |
Do głównych wymagań normy ISO 9001 należą m.in.: wprowadzenie nadzoru nad dokumentacją i zapisami, zaangażowanie kierownictwa w budowanie systemu zarządzania jakością, usystematyzowanie zarządzania zasobami, ustanowienie procesów realizacji wyrobu, dokonywanie systematycznych pomiarów (zadowolenia klienta, wyrobów, procesów).
Wszystkie te wymagania są szczegółowo opisane w przedmiotowej normie.
|
|
|
|
 |
